Den dramatiske økningen av nettsvindel de siste årene har fått flere digitale aktører, blant dem Digipost, til å ta grep.
– Avgjørelsen har presset seg fram over tid, og den kommer av sikkerhetsmessige årsaker, opplyste Digipost i fjor vår.
Setter sikkerhet høyest
Siden den gang har varslene, på e-post og SMS fra Digipost, IKKE inneholdt lenker.
Lenker i SMS og e-post er nemlig blant de hyppigste metodene svindlerne tar i bruk.
Digipost valgte derfor å fjerne lenker i varslene som sendes på SMS og e-post, en endring som har gjort at veien fra mottak av varsel til innlogging kan bli litt lenger for enkelte brukere.
– Vi er sikre på at de fleste vil ha forståelse for at brukerreisen får et ekstra steg i bytte mot at sikkerheten bedres. I Digipost har vi alltid satt brukernes sikkerhet først, skriver selskapet.
Last ned app
Den digitale postkassetjenesten oppfordrer brukerne til å ta i bruk Digipost-appen for å unngå svindel og sikre en best mulig brukerreise.
– Bruker du Digipost-appen får du pushvarsel på mobilen, og post kan raskt og enkelt leses ved at du logger inn med biometri eller BankID, skriver de i pressemeldingen.
– Med appen trenger du rett og slett ikke å forholde deg til varsler på SMS og e-post lenger.
Trygg kanal
De ønsker brukerne en trygg og god brukerreise via appen. Og for dem som ikke ønsker å laste ned eller bruke appen, skal det være like trygt å besøke digipost.no.
– Digipost er en lukket og sikker kommunikasjonsplattform. Det betyr at ingen avsendere kan utgi seg for å være noen andre, innholdet i forsendelser er kryptert og sikkert og at det er trygt å trykke på lenker når du er innlogget i Digipost.
– Og husk, hvis du får en lenke fra oss som varsler om ny post på SMS eller e-post, så er den ikke fra oss, og du bør heller ikke klikke på den, skriver selskapet.